Allgemeine Informationen zu Trainingslagern

Diese Hinweise sind ein Auszug aus unseren Allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen, die Bestandteil jedes Vertragsbschlusses mit SOCCATOURS sind.

Bitte informieren Sie sich vorab ausführlich über unsere Allgemeinen Geschäfts-, Reise- und Versicherungsbedingungen AGRB, damit lassen sich erfahrungsgemäss bereits die meisten Frage im Vorfeld ausrämen.

Offertlegung

In einigen unserer beliebtesten Destinationen haben wir zu den begehrtesten Trainingslager-Terminen feste Kontingente für Sie reserviert. Die Offertlegung wird deshalb in der Regel nicht länger als 24 Stunden in Anspruch nehmen. Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, erhalten Sie von einem Mitarbeiter unseres Teams manuell erstellte und auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Mass-Offerten per Email. In der Regel werden Sie Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden erhalten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass sich die Überprüfung der Verfügbarkeiten von Hotelzimmern, Trainingszeiten und eventuell Flugtickets in Ausnahmefällen etwas verzögern kann.

Wenn Sie - bei Anreise in Eigenregie - ein separates Zimmer für den Carfahrer benötigen, teilen Sie uns das bitte unbedingt vor der Buchung mit, weil wir auch dieses Zimmer verbindlich reservieren müssen. Oftmals erhalten wir für den Carfahrer spezielle Sonderkonditionen, wenn wir das Zimmer gleich bei der Gruppenbuchung mitreservieren.

Ihre Kommunikation mit uns

Erfahrungsgemäss ergeben sich im Vorfeld der Buchung oftmals noch einige Fragen. Um die Bearbeitung aller Kundenanfragen so transparent, schnell und effizient wie möglich zu gestalten, läuft ein Grossteil der Korrespondenz per Email. Wenn Sie uns auf eine Email antworten, dann bitte mit dem gesamten Text der bisherigen Korrespondenz.

Sie können uns - und ausserhalb der Geschäftszeiten unseren Anrufbeantworter - jederzeit unter der Telefonnummer +41 (0)71 5087019 erreichen.

Preisauszeichnung auf den Websites

Auf den Präsentationsseiten unserer einzelnen Destinationen sind stets Mindestpreise angegeben. Diese Preise beziehen sich auf die jeweils günstigste Reisezeit und die jeweilige Mindestteilnehmerzahl. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für jede Destination und Reisezeit die Einzelpreise für Einzel-, Doppel-, Mehrbettzimmer und Platznutzungsgebühren in Abhängigkeit der Teilnehmerzahl angeben können, weil dies die Datenbank sprengen würde. Wir erstellen Ihnen deshalb für jede Anfrage ein konkretes Angebot, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, und das den Gesamtpreis auf den Rappen genau ausweist.

Sponsoring Ihres Trainingslagers

Wenn Sie Ihr Trainingslager deutlich günstiger buchen wollen, dann sollten Sie sich für unser Sponsoring-Programm interessieren.

Ablauf der Buchung Ihres Trainingslagers

Sobald Sie sich für eines unserer Trainingslager-Angebote entschieden haben, ist der weitere Ablauf folgendermassen:

• Sie schicken uns das unterschriebene Angebot eingescannt - oder fotografiert - per Email an team[at]trainingslager[punkt]ch zurück und bestätigen somit, dass Sie dieses Trainingslager verbindlich buchen wollen
• Wir senden Ihnen unsere Rechnung bzw. Buchungsbestätigung und evtl. Sicherungsschein
• Sie überweisen die Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises
• Sie haben die Möglichkeit zum Abschluss von Reiseversicherungen (z. B. Rücktrittskosten-Versicherung)
• Sie senden uns die Teilnehmerliste und überweisen die fällige Restzahlung (Fälligkeitsdatum auf Rechnung)
• Wir senden Ihnen Ihre vollständigen Reiseunterlagen (Voucher inkl. Kontaktdaten des Ansprechpartners vor Ort)

Anreise ins Trainingslager

Abhängig von der jeweiligen Destination bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten für die Anreise in Ihr Trainingslager: in Eigenregie mit privaten Autos, mit dem Flugzeug oder mit einem von uns für Sie organisierten Charterbus.

Informationen zu Auslandsreisen

Wir empfehlen sowohl Schweizer Staatsbürgern, als auch Angehörigen jeder anderen Nation, auf allen Auslandsreisen den amtlichen Reisepass mitzuführen.

Bitte sorgen Sie rechtzeitig im Vorfeld Ihres Trainingslagers dafür, dass alle Reiseteilnehmer über die notwendigen Reisedokumente (Reisepass und falls erforderlich Visum) verfügen.

Reisehinweise und Reisewarnungen, sowie Bestimmungen für die Einreise in alle Länder dieser Welt finden Sie auf der Website des EDA (Eidgenössichen Departements für auswärtige Angelegenheiten).

Informationen zu Flugreisen

Wir fliegen ausschliesslich mit renommierten Airlines, die alle Sicherheitsvoraussetzungen erfüllen.

Falls nicht anders ausgewiesen, hat jeder Reisende Anspruch auf die Beförderung von 20 Kilogramm Reisegepäck. Diese Grösse wird von jeder Airline separat festgelegt und variiert. Art und Umfang von Zusatz- und Sperrgepäck, das in der Regel bis zu 100 Kilogramm pro Reisegruppe mitgeführt werden darf, teilen Sie uns bitte unmittelbar nach der Buchung mit.

Mindestteilnehmerzahl für Trainingslager mit Flugreisen

Für alle Trainingslager mit Flugreisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen. Für kleinere Gruppen können wir zwar versuchen, Fussballpakete zu bekommen. Diese sind in der Regel aber entsprechend teuer, weil die Nutzungsgebühren für die Trainingsplätze normalerweise pauschal und nicht pro Person fällig werden.

Informationen zum Trainingsbetrieb

Die Trainingsplätze unterliegen regelmässigen Qualitätskontrollen und verfügen über einen einwandfreien Rasen sowie mobile Tore. Sonstiges Trainingsmaterial wird von den Mannschaften selbst mitgebracht. In einigen Destinationen haben wir unser eigenes Trainingsmaterial vor Ort, das wir unseren Teams zur Verfügung stellen.

Sofern nicht anders ausgewiesen, betragen die Trainingszeiten 2 x täglich 90 Minuten, sowie am Anreisetag 1 x täglich. Ab Abreisetag findet in der Regel kein Training mehr statt (z. B. Trainingslager von Donnerstag bis Sonntag -> 5 Trainingseinheiten). Auf Wunsch kann jedoch eine zusätzliche Trainingseinheit am Abreisetag hinzugebucht werden. Bei Trainingslagern mit Fluganreise finden am An- und Abreisetag keine Trainingseinheiten statt (z. B. Trainingslager von Samstag bis Samstag -> maximal 12 Trainingseinheiten). Wir versuchen, die Trainingszeiten im voraus abzusprechen, oftmals können diese aber nur vor Ort koordiniert werden.

Der Eigentümer der Fussballplätze (in der Regel die Hotels selbst oder die Städte bzw. Gemeinden) behalten sich das Recht vor, bei anhaltend schlechtem Wetter die Plätze wegen Unbespielbarkeit zu sperren. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Einteilung der einzelnen Mannschaften auf die verschiedenen Trainingszeiten und -plätze durch das Hotelmanagement bzw. die Platzeigentümer.

Wenn Sie ein Freundschaftsspiel machen wollen, findet dieses, sofern nicht anders ausgemacht, anstatt einer Trainingseinheit statt.